ÜBER DIE HAGEDORN UNTERNEHMENSGRUPPE Die Hagedorn Unternehmensgruppe mit Sitz in Gütersloh ist einer der weltweit führenden Anbieter entlang der Wertschöpfungskette der Bauwirtschaft – mit Schwerpunkten in Rückbau, Entsorgung, Recycling, Tiefbau, Schwerlastlogistik, Flächenrevitalisierung und Digitalisierung.
1997 von Thomas Hagedorn gegründet, beschäftigt die Gruppe heute über 2.
000 Mitarbeitende und umfasst mehr als 30 Gesellschaften.
Mit Standorten in ganz Deutschland sowie Projekten im Ausland gehört Hagedorn zu den international erfolgreichsten Abbruchunternehmen und ist heute mit seinem breiten Leistungsspektrum in zahlreichen Bereichen der Bau- und Flächenentwicklung aktiv.
DEINE AUFGABEN Mitarbeit im IT-Support-Team (1st- und 2nd-Level) zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung moderner Arbeitsplätze (Clients, Peripherie, Software) Weiterentwicklung und Administration der Intune-Plattform (MDM/MAM) Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten im lokalen Active Directory sowie in Entra ID Erstellung, Pflege und Optimierung von Richtlinien im Client- und Modern-Workplace-Umfeld Fehleranalyse und Troubleshooting bei Windows-Systemen, Anwendungen und mobilen Endgeräten Unterstützung der Anwender per Remote-Support (z.
TeamViewer, AnyDesk) Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Arbeitsabläufen DU BIETEST Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support für Clients, Anwendungen und Peripherie Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von Windows-Systemen, Software und mobilen Geräten Erfahrung mit ITSM-Systemen wie Freshservice, ServiceNow oder Jira Service Management Sicherer Umgang mit Remote-Support-Tools Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen und Entra ID Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Nice to have: Erste Erfahrung in der Serveradministration WIR BIETEN Modernes Umfeld: Arbeiten in einer modernen Büroumgebung mit hochwertiger technischer Ausst.