Als IT-Support Spezialist (m/w/d) Windows und Linux erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in einem modernen Technologieumfeld, in dem Ihre Expertise im Windows- und Linux-Umfeld gefragt ist.
Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur, unterstützen Anwender im täglichen IT-Betrieb und gestalten aktiv die Optimierung von Client-Management, Deployment-Prozessen und IT-Services mit.
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Aufgaben Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Windows-11- und Ubuntu-Linux-Umfeld im Rahmen des End-to-End Workplace Supports Nutzung und Optimierung bestehender Automatisierungs- und Softwareverteilungsprozesse sowie Weiterentwicklung moderner Deployment-Lösungen Verantwortung und Steuerung des gesamten Hardware-Lebenszyklus von der Beschaffung über Installation und Konfiguration bis hin zu Wartung, Fehleranalyse und Hardware-Upgrades von Notebooks und Peripheriegeräten Administration und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in Google Workspace und LDAP-Umgebungen sowie Betreuung von Sicherheitstools wie Bitwarden und YubiKeys Unterstützung und Durchführung von Onboarding-Prozessen für neue Mitarbeitende sowie technische Betreuung interner Veranstaltungen und All-Hands-Meetings Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), eine vergleichbare IT-Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Workplace Management, Client Support oder Systemadministration Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Ubuntu Linux Desktop-Umgebungen sowie Erfahrung in Hardware-Fehleranalyse und.