Die UAI Firmengruppe bietet marktführenden, lokalen und grenzüberschreitenden Forderungseinzug (debt collection) für Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgebühren und administrativer Gebühren in ganz Europa.
In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der führenden Spezialisten für die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und der Einforderung der nicht bezahlten Gebühren entwickelt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kundendienstmitarbeiter Bulgarisch (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben Bearbeitung von Kunden-E-Mails Telefonische und schriftliche Kommunikation mit den Kunden Fachkompetente Beratung Kundenorientierte Problemlösung Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung im Kundendienst/Inkasso von Vorteil, kein Muss (auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen) Gute deutsche sowie bulgarische Sprachkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen.
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