Für unseren Kunden am Standort Ulm suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Performance Manager (m/w/d).
Die Abteilung Value Management ist unter anderem verantwortlich für die Priorisierung und Fokussierung von Themen innerhalb der IT-Organisation durch den Aufbau von strategischen Planungs und Governance-Prozessen, die Implementierung eines Service-Portfolios, die Etablierung eines KVP Programms für die IT-Organisation, die Validierung von IT-Kostenstrukturen für IT-Services sowie das Software Asset Management.
Aufgaben Global Indicator Reporting: Pflege und Weiterentwicklung globaler Kennzahlenreports für Globalen Legal Entities zur Sicherstellung konsistenter Daten-Governance und Transparenz Reporting, Analytics & Dashboards: Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Dashboards und Reports, inkl.
aggregierter IT-Performance-Scores als Entscheidungsgrundlage Erstellung von operativen sowie Service-Performance-Reports: Analyse von Abweichungen, Nachverfolgung der Datenlieferung sowie Unterstützung bei Root-Cause-Analysen gemeinsam mit Data Ownern und betroffenen Fachbereichen Data Quality Assurance: Steuerung und Durchführung von Datenqualitätsprüfungen sowie Freigabeprozessen für Dashboards und Reporting-Landschaften (z.
Plausibilitätsprüfungen, Vollständigkeit, Definitionen) Process & Governance Support: Unterstützung von IT-Governance-Aktivitäten, insbesondere bei der Pflege von Service-Strukturen Dokumentation: Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Knowledge Articles; aktive Klärung von Datenqualitätsproblemen mit IT- und Fachbereichen Data Quality Ansprechpartner: Ansprechperson für Hardware-Asset-Datenqualitäts-Themen Task Management: Bearbeitung und Nachverfolgung von Progress-Maker-Tasks Qualifikation Ausgeprägtes analytisches und kritisches Denkvermögen, insbesondere die Fähigkeit, Kennzahlen und Datenstrukturen aktiv zu hinterfragen Hohes Daten- und Qualitätsbewusstsein.
Lösungsorientie.