JobbeschreibungAls AI Workflow Automation Specialist (m/w/d) bist du der zentrale Treiber für unsere Automatisierungsinitiativen über alle Fachbereiche hinweg.
Du erkennst Automatisierungspotenziale, priorisierst sie nach Impact und Umsetzbarkeit und übersetzt sie in schlanke, klar dokumentierte Workflows.
Mit Hilfe von n8n und modernen KI-Tools sorgst du dafür, dass unsere operativen Prozesse skalierbar, effizient und gleichzeitig weniger fehleranfällig werden – und trägst so aktiv zu einer „Automation- & AI-first“-Kultur im Unternehmen bei.
Schwerpunkte deiner RolleIdentifikation und Bewertung von Automatisierungspotenzialen in enger Abstimmung mit den FachbereichenKonzeption, Implementierung und Wartung von Workflow-Automatisierungen (v.
mit n8n) – inkl.
Systemanbindungen, Triggern und AblauflogikIntegration von KI-Funktionalitäten in Workflows (z.
Klassifizierung, Textextraktion, automatische Antworten) unter Beachtung von DSGVO und internen RichtlinienDurchführung von Workshops, um Prozesse zu verstehen, Use Cases zu sammeln, zu priorisieren und in konkrete Automatisierungen zu überführenTechnische Umsetzung der Use Cases: Aufbau und Konfiguration von Workflows, Anbindung von APIs/Schnittstellen sowie Einsatz von Code Nodes (JavaScript/Python)Qualitätssicherung, Testing, Rollout und Übergabe der Automatisierungen an die Fachbereiche inklusive kurzem Training bzw.
Hand-overKontinuierliches Monitoring, Fehleranalyse und Optimierung bestehender Workflows, inkl.
Aufbau wiederverwendbarer Bausteine und StandardsPflege einer zentralen, gut verständlichen Dokumentation aller AutomatisierungsprojekteDas bringst du mitErfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen sowie im Design und in der Umsetzung von Workflow- und AutomatisierungsprojektenSolide Kenntnisse in (generativer) KI, insbesondere im Umgang mit modernen KI-Tools, Prompting und KI-basierten WorkflowsSehr gute Kenntnisse in n8n oder hohe Bereitschaft, dich schnell auf ein fortgeschri.