Als Full Stack Entwickler/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer AI-gestützten Customer-Support-Plattform für E-Commerce-Unternehmen.
Resolvia vereint KI-Automatisierung, Multi-Channel-Kommunikation und Retourenmanagement in einer Lösung – und du baust mit uns die Zukunft des Kundensupports.
Aufgaben So sieht dein Tag aus: Planung, Architektur und Entwicklung neuer Features für unsere SaaS-Plattform (Ticket-System, AI-Automation, Multi-Channel-Inbox, Retourenportal, Help Center, Live Chat) Full-Stack-Entwicklung mit Next.
js 15 (App Router), React 19, TypeScript und PostgreSQL Integration von KI-Modellen (OpenAI, Anthropic, Google GenAI) inkl.
Function Calling, RAG und Streaming Anbindung von Drittanbieter-Systemen (Shopify, Stripe, Gmail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack, DHL, JTL, Klaviyo) über REST- und GraphQL-Schnittstellen Entwicklung und Optimierung unserer Multi-Channel-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, Live Chat) Sicherstellung von Performance, Code-Qualität und Skalierbarkeit in einer Multi-Tenant-Architektur Umsetzung moderner UI-Komponenten mit Tailwind CSS v4, Radix UI und Framer Motion Mitarbeit an unserem Visual Workflow Builder (ReactFlow) für automatisierte Antwort-Logiken Qualifikation Das bringst du mit: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung Sehr gute Kenntnisse in TypeScript, React, Next.
js (App Router) und Node.
js Solides Know-how im Umgang mit PostgreSQL (Queries, Migrations, Connection Pooling) Erfahrung mit REST- und GraphQL-APIs sowie OAuth2-Flows Verständnis für AI/LLM-Integration (OpenAI API, Streaming, Function Calling) – oder starke Bereitschaft, dich einzuarbeiten Erfahrung mit Tailwind CSS und komponentenbasierten UI-Bibliotheken (Radix UI, Shadcn o.
) (Bonus) Erfahrung mit Shopify APIs, Stripe Billing, Cloudflare R2, oder Messaging-APIs (WhatsApp Business, Instagram Graph API) (Bonus) Kenntnisse in Vektordatenbanken (Qdrant) und RAG-Systemen Selbststän.