Dein täglicher Verantwortungsbereich: Du arbeitest mit den Vorgaben der ISO 9001 und übersetzt diese in pragmatische Lösungen für eine serviceorientierte Organisation.
Du begleitest unsere Rezertifizierung mit unseren externen Auditpartnern zuverlässig.
Die Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung des externen Audits für unsere Rezertifizierung (inkl.
Dokumentation und Maßnahmenverfolgung) liegt in deinen Händen.
Du implementierst Verbesserungsmaßnahmen, hältst diese nach und misst deren Wirksamkeit im operativen Alltag.
Du führst Risiko‑ und Lieferantenbewertungen mit Blick auf Servicequalität, Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit durch.
Du erstellst Berichte für Geschäftsleitung.
Deine Kompetenzen: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder organisationsnahe Ausbildung bzw.
ein entsprechendes Studium.
Du konntest bereits fundierte Berufserfahrung im Qualitätsmanagement innerhalb von dienstleistungs‑ oder serviceorientierten Organisationen sammeln und warst dabei auch in die Durchführung interner sowie externer Audits eingebunden.
Der Umgang mit Normvorgaben ist dir vertraut – sowohl in der praktischen Anwendung als auch in der nachhaltigen Umsetzung im Arbeitsalltag.
In der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern trittst Du souverän, klar und verbindlich auf und behältst auch in Veränderungsprozessen oder bei Widerständen eine lösungsorientierte Haltung.
Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur, Sorgfalt und einem hohen Qualitätsanspruch.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden Dein Profil ab.
Unsere Werte, dein Mindset: Team First: Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark.
Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung.
Customer Success Is Our DNA: Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele Deines Kunden.
Feiert gemeinsam den Erfolg.
Never Stop Reinventing: Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an.
Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorsc.