Festanstellung | Vollzeit | Remote | Deutschland Als Monitoring Specialist/IT Operations Engineer sorgen Sie für stabile IT-Services, transparente Betriebsprozesse und eine zuverlässige Überwachung geschäftskritischer Systeme.
Aufgaben Sie überwachen IT-Systeme, Anwendungen, Schnittstellen, Cloud-Dienste und End-to-End-Services.
Sie bewerten Monitoring-Meldungen, Störungen und Performanceauffälligkeiten nach Kritikalität.
Sie leiten geeignete Maßnahmen bei Schwellwertverletzungen, Ausfällen und Verfügbarkeitsrisiken ein.
Sie administrieren und optimieren Monitoring-Tools, Dashboards, Alarmregeln und Eskalationswege.
Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb.
Sie analysieren Trends, Kapazitäten und wiederkehrende Betriebsprobleme zur nachhaltigen Stabilisierung.
Sie dokumentieren Störungen, Maßnahmen, Betriebsnachweise und Lessons Learned prüfbar und nachvollziehbar.
Sie begleiten IT-Projekte, Systemeinführungen und Serviceänderungen aus Betriebssicht.
Qualifikation Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring, IT Operations oder in der Systemadministration mit.
Sie kennen Monitoring- und Observability-Tools, idealerweise Checkmk.
Sie verstehen IT-Infrastrukturen, Server, Netzwerke, Datenbanken, Anwendungen, APIs und Cloud-Dienste.
Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
Sie arbeiten sicher mit SNMP v2/v3, Windows Server, Linux, Netzwerkgrundlagen und Schnittstellenüberwachung.
Sie nutzen idealerweise Skriptsprachen wie PowerShell, Bash, Python oder SQL.
Sie arbeiten strukturiert, analytisch, verantwortungsbewusst und serviceorientiert.
Sie bringen fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit.