StellendetailsFür unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).
Deine AufgabenDu verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel EinfühlungsvermögenDu bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media CommunitiesDu löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social Media Kanälen des ZDF entstehenDu unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die WogenDu lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge richtigDu arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen KanälenDein ProfilDu studierst idealerweise eine Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaft oder eine ähnliche FachrichtungDu besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen QualitätsanspruchDu bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend umDu bist in der Social Media Welt (TikTok, Youtube, Instagram) zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends, Memes und PlattformenDu kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, bist belastbar und krisenfestDu arbeitest zuverlässig, präzise und eigenständigDu hast Spaß am Recherchieren und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse QuellenDu agierst als Teamplayer, kommunizierst offen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community Management gesammeltDu verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche, historische und gesellschaftliche ThemenDu bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende, an Feiertagen und in Randschichten zu arbeitenDu bist mindestens noch.