Werkstudent:in, Teilzeit, Minijob oder freie Mitarbeit 5VISION SHOP macht Einsatzfotografie sichtbar: echte Momente aus Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei und anderen Bereichen, festgehalten von Menschen, die nah dran sind.
Unsere Motive gibt es in verschiedenen Größen und hochwertigen Ausführungen – vom Poster über Leinwand und gerahmte Bilder bis zu Acrylglas und Metall.
Entstanden ist der Shop aus der Nachrichtenagentur 5VISION NEWS und der Idee, die Menschen hinter den Einsätzen und ihre Arbeit wertzuschätzen.
Damit aus starken Bildern ein guter Shop wird, suchen wir jemanden, der nicht nur Bestellungen verwaltet, sondern mitdenkt: beim Sortiment, bei Produktseiten, beim Kundenerlebnis und bei allem, was dafür sorgt, dass aus einem Besuch im Shop auch eine Bestellung wird.
Aufgaben Du hältst unseren Shop am Laufen, sorgst für saubere Abläufe und entwickelst ihn gemeinsam mit uns weiter.
Du pflegst unser Sortiment, legst neue Motive und Produkte an und hältst Produktdaten, Preise, Varianten und Beschreibungen aktuell.
Du bereitest neue Einsatzfotos für den Shop auf: passende Kategorien, Schlagworte, Titel und Texte, die das Motiv verständlich und interessant machen.
Du bearbeitest Bestellungen zuverlässig – vom Eingang bis zur Übergabe an Produktion oder Versand.
Du bist Ansprechperson für Kund:innen, beantwortest Anfragen freundlich und kümmerst dich lösungsorientiert um Reklamationen.
Du prüfst regelmäßig, ob im Shop alles funktioniert: Produktvarianten, Bilder, Preise, Versandinformationen, Gutscheine und Bestellabläufe.
Du erkennst, wo Kund:innen abspringen oder Fragen haben könnten, und schlägst konkrete Verbesserungen vor.
Du hilfst dabei, Themenwelten, Aktionen, Bestseller oder saisonale Produkte sinnvoll im Shop zu präsentieren.
Du arbeitest direkt mit Geschäftsführung, Redaktion und Produktion zusammen – pragmatisch, schnell und ohne unnötige Umwege.
Qualifikation Das solltest du mitbringen Du hast idealerweise schon mit einem Shopsystem, Produktdaten.