Die noris network AG steht für innovative, sichere und nachhaltige IT-Lösungen.
Mit über 600 engagierten Mitarbeitenden entwickeln wir leistungsstarke Services in den Bereichen Cloud, Datacenter, Network & Security sowie Managed Applications – betrieben auf einer hochmodernen, mehrfach zertifizierten IT-Infrastruktur mit eigenen Hochsicherheitsrechenzentren.
Seit 1993 sind wir kontinuierlich gewachsen und zählen heute zu den führenden IT-Spezialisten in Deutschland.
Unser größtes Kapital? Ein starkes, diverses Team mit einem gemeinsamen Ziel: die digitale Zukunft unserer Kunden aktiv mitzugestalten.
Deshalb fördern wir Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und frische Ideen – in einem Umfeld, das Innovation und Nachhaltigkeit vereint.
Unser Team OAS/AOP2 ist verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb von ServiceNow-Instanzen ab der Betriebssystemebene (Linux) einschließlich der darauf aufsetzenden (Java)-Applikationen sowie der MariaDB- bzw.
PostgreSQL-Datenbanken.
Dies umfasst insbesondere die Behebung von Incidents, die Durchführung von Changes sowie die Analyse im Rahmen des Problem-Managements.
Darüber hinaus gehören die Automatisierung der Betriebsführungsabläufe sowie die Planung und Umsetzung von Projekten zu den Aufgaben des Teams.
Möchtest Du Teil unseres Teams werden, dann bewirb Dich an unseren Standorten in Nürnberg, Aschheim, Berlin oder remote innerhalb Deutschlands.
Aufgaben Betrieb hochverfügbarer und kritischer ServiceNow-Applikationen sowie Umsysteme Ansprechpartner für Kunden Regelmäßige Übernahme der technischen Hotline im Rahmen der Sicherstellung des reibungslosen 24/7 Betriebs der Instanzen Eigenständige Planung und Durchführung von Changes gemäß ITIL Lösung von Störungen und Problemen sowie Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung Weiterentwicklung der Automatisierung Deployment von neuen Kundeninstanzen Weiterentwicklung unserer Betriebsprozesse Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, erf.