StellendetailsFür unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).
Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Communities von Kund*innen-Kanälen wie zum Beispiel die von Bares für Rares, 37 Grad und ZDFkulturDu verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel EinfühlungsvermögenDu bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media CommunitiesDu unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die WogenDu lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge richtigDu arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen KanälenIn Absprache mit den Teams erstellst du eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der FormateDein ProfilDu studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche FachrichtungDu besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen QualitätsanspruchDu bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend umDu bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und PlattformenDu kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziellDu bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlichDu hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse QuellenDu bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammeltDu bist versiert im Umgang mit den gängigen Adobe & MS Office-AnwendungenDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in.