Herzlich willkommen in Erfurt! Unser neuer Standort in Erfurt steht für Aufbruch, Wachstum und zukunftsorientierte Sicherheitstechnik.
Als neu entstehender Standort bietet Erfurt viel Raum, um Strukturen aktiv mitzugestalten, neue Ideen einzubringen und gemeinsam etwas aufzubauen.
Mit seiner zentralen Lage in Thüringen ist Erfurt zudem ein wichtiger Wirtschafts- und Verkehrsstandort und bietet eine gute Grundlage für die weitere Entwicklung unseres Unternehmens.
Aufgaben Ihre Rolle im Unternehmen In dieser Position unterstützen Sie die Organisation und Weiterentwicklung unseres Service- und Projektgeschäfts im Bereich Sicherheitstechnik.
Sie übernehmen schrittweise Verantwortung für die Koordination unserer Servicetechniker sowie für operative Abläufe und entwickeln sich perspektivisch in eine eigenständige Projektleitungsfunktion.
Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung zusammen.
Ihre Aufgaben im Überblick Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Koordination von Service- und Projektaufträgen Operative Abstimmung und Einsatzplanung für ein Team von aktuell fünf Servicetechnikern Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Wartungs- und Servicekonzepten Unterstützung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ und administrativ) im Servicebereich Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität Unterstützung im Kundenmanagement sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen Mitwirkung bei der Qualitätssicherung sowie Kostenkontrolle Qualifikation Was Sie auszeichnet Abgeschlossenes Studium, Meister- oder Technikerausbildung – idealerweise im Bereich Elektrotechnik / Sicherheitstechnik Erste Erfahrung im technischen Service, in der Projektarbeit oder Koordination von Vorteil Interesse an Führungsverantwortung und Weiterentwicklung zum Projektleiter (m/w/d) Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungs.