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Als Teamleiter Sales (all genders) bist du für die Leistung und Weiterentwicklung unserer Sales Agents verantwortlich.
Du arbeitest eng mit dem Team im täglichen Telefonvertrieb zusammen, coachst die Kolleginnen und Kollegen hinsichtlich ihres Sales Pitches und ihrer Gesprächsführung und stellst sicher, dass unsere Sales- und Qualitätsstandards kontinuierlich erfüllt werden.
Die Rolle ist hands-on und darauf ausgerichtet, das Team dabei zu unterstützen, seine Leistung jeden Tag weiter zu verbessern.
Dies ist eine Vollzeitstelle im Hybrid-Modell, bei der du 2-3 Tage pro Woche aus unserem Berliner Büro arbeitest.
Deine MissionAls Teamleiter Sales bist du dafür verantwortlich, dass unsere Sales Agents ihre individuellen und gemeinsamen Ziele kontinuierlich erreichen.
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt auf praxisnahem Coaching, Performance Management und der Sicherstellung einer hohen Sales-Qualität im gesamten Team.
Eine deiner zentralen Aufgaben ist es, die Sales Agents täglich bei ihrer Gesprächsführung am Telefon zu unterstützen.
Dazu gehört, Verkaufsgespräche gemeinsam mit den Agents zu analysieren, direktes Feedback zu geben und sie dabei zu coachen, ihre Sales-Ansätze, ihren Umgang mit Einwänden, ihre Kommunikation und ihre Abschlusstechniken kontinuierlich zu verbessern.
Das Coaching findet sowohl im Büro als auch remote über Videocalls oder digitale Kommunikationskanäle statt.
Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Sales Pitches hat dabei höchste Priorität.
Als Teamleiter Sales arbeitest du täglich mit den Agents daran, sicherzustellen, dass sie unsere definierten Sales-Standards einhalten, selbstbewusst mit Kundinnen und Kunden kommunizieren und ihre Performance am Telefon kontinuierlich verbessern.
Deine Tools:Dialfire – wird von den Sales Agents für Outbound-Sales-Aktivitäten und das Anrufmanagement genutztSlack – für die tägliche Kommunikation, Koordination und.