Dein neues Team:Du willst verstehen, wie Forderungsverkauf, Partnersteuerung und saubere Prozesskontrollen in der Praxis zusammenspielen? Im Bereich NPL & Partnermanagement verantworten wir die operativen Abläufe rund um den Forderungsverkauf und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
Dabei sorgen wir dafür, dass unsere NPL- und Partnerprozesse zuverlässig, datenbasiert und revisionssicher dokumentiert laufen.
Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du uns im Tagesgeschäft und arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern zusammen.
Das erwartet Dich:Monitoring & IKS: Du unterstützt beim Monitoring laufender NPL- und Partnerprozesse sowie bei monatlichen IKS-Kontrollen und dokumentierst Nachweise nachvollziehbar in unseren internen Systemen.
Zahlungsverbuchung & Reporting: Du spielst Zahlungen in unsere interne Inkasso-Software ein, führst Kontrollen und Abgleiche durch und erstellst Zahlungsberichte.
Datenchecks & Abgleiche: Du führst vordefinierte SQL-Checks aus, passt diese bei Bedarf minimal an und erstellst Grundgesamtheiten inklusive CSV-Exporten sowie Duplikats-, Schnittmengen- und Plausibilitätsprüfungen.
Forderungsverkauf & Rückabwicklung: Du unterstützt bei der Vorbereitung und operativen Abwicklung von Forderungsverkäufen an Debt Collection Agencies (DCAs), bearbeitest definierte Sonderfälle, begleitest Prozess- und Dateitransfers und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticket-System.
Partnerabstimmung & Nachverfolgung: Du stimmst Dich mit unserer Partnerbank SWK, den DCAs sowie intern mit IT ab, klärst Rückfragen und hältst offene Punkte konsequent nach.
DCA-Statistiken & Präsentation: Du bereitest DCA-Statistiken auf und unterstützt bei deren Vorstellung.
Maximale Flexibilität: Du arbeitest hybrid mit einem festen Präsenztag pro Woche in Düsseldorf und ansonsten im Homeoffice innerhalb Deutschlands.
Das bringst Du mit:Studium: Du bist aktuell in einem Studium der BWL, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder in einem vergleichba.