Über die StelleAls Solution Engineer bei gateB übersetzt du komplexe Kundenanforderungen in tragfähige technische Lösungen.
Du verbindest Beratung, Technologie und Umsetzung und begleitest unsere Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen.
Du arbeitest an anspruchsvollen nationalen und internationalen Projekten.
Dabei begleitest du unsere Kunden von der ersten Idee über erste Prototypen und Pilotlösungen bis zur produktiven Einführung.
Du übernimmst technische Verantwortung, arbeitest eng mit Kunden, Consultants, Entwicklungsteams und Technologiepartnern zusammen und stellst sicher, dass die Lösungen termingerecht, qualitativ hochwertig und mit erkennbarem Kundennutzen umgesetzt werden.
Deine AufgabenAnalyse von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen sowie Erarbeitung von Systemkonzepten und Lösungsdesigns im direkten Austausch mit Kunden und internen ProjektteamsKonzeption von Workflows, Customer Journeys, Datenflüssen und Schnittstellen sowie Erstellung umsetzbarer Briefings für Entwicklung und ImplementationTechnische Konzeption, Spezifikation und Umsetzung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen auf Basis von Partnertechnologien wie BSI und Salesforce sowie von gateB-eigenen LösungenKonfiguration und Implementierung von Cloud- und Enterprise-Lösungen einschliesslich Reports, Systemmasken, Daten- und Metadatenmodellen, Benutzerverwaltungen und GeschäftslogikenErstellung von Proof-of-Concepts und Minimum Viable Products, Unterstützung bei Aufwandsschätzungen sowie Begleitung von Daten-, Content- und Systemmigrationen und IntegrationenÜbernahme der technischen Verantwortung und der Funktion als primäre technische Ansprechperson in Implementierungsprojekten sowie Sicherstellung von Zeit, Budget, Qualität und KundenzufriedenheitKoordination interner Entwicklungsteams sowie von Projektmitarbeitenden bei Partnern und Kunden; Sicherstellung von Testing, Qualitätssicherung.