A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe.
Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.
Envie de placer la sécurité et l'expérience client au cœur d'une entreprise emblématique ? Le département On Board Experience (OBE) d'Eurostar recrute son Train Manager Safety & Project Manager – Deputy to the On Board Experience Director.
Vous contribuerez à déployer notre stratégie d'expérience client, en gare et à bord, et vous accompagnerez les équipes Train Management dans la recherche constante de l'excellence : satisfaction des voyageurs, performance opérationnelle et, avant tout, sécurité.
Le poste en un coup d'oeil Le Train Manager Safety & Project Manager - OBE Director Deputy : Manage le personnel du pôle sécurité OBE et celui en charge de la communication Métier ( 3 personnes)Pilote la sécurité du personnel TM Pilote les projets pour le compte de la Direction OBE Veille au bon fonctionnement des outils TM et pilote ses évolutions Pilote la rédaction de la newsletter Métier ainsi que de la gestion de la plateforme documentaire Service Remplace le Directeur OBE en cas d’absence Le poste est basé à Paris avec de fréquents déplacements à Bruxelles et Londres.
Il s'agit d'un poste à la classe 8 SNCF.
Vos missions : 1.
Piloter la sécurité des équipes Train ManagementGarantir la sécurité des clients, du personnel et des sous-traitants (SGS d'EIL et de THIF)Piloter les plans d'actions et de contrôle sécurité, la maîtrise des risques et les retours d'expérienceDélivrer les habil.