Du möchtest Kund:innen strategisch beraten, nachhaltige Wachstumschancen erschließen und digitale Geschäftsmodelle erfolgreich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns richtig.
🚀Deine MissionAls Business Consultant (w/m/d) übernimmst du die strategische Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen und agierst als kommunikative Schnittstelle zu internen Fachbereichen.
Dein Ziel: Langfristige Kundenbeziehungen stärken und durch datenbasierte Strategien nachhaltiges Wachstum, hohe Kundenzufriedenheit und messbare Geschäftserfolge erzielen.
Dein Daily Business:Strategische Beratung von Kund:innen zu Wachstums- und Geschäftszielen, Budgetstrategien, ROI-Optimierung, Marktpositionierung und ExpansionAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie proaktive Identifikation von Bedürfnissen und EntwicklungspotenzialenEntwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien zur Erreichung der KundenzieleIdentifikation von Wachstums- und Effizienzchancen sowie Cross-Selling-, Upselling- und FolgeprojektpotenzialenDefinition relevanter KPIs, regelmäßige Analyse der Account-Performance und Präsentation umsetzbarer HandlungsempfehlungenKoordination der Zusammenarbeit mit Account Manager:innen, Produkt- und Dienstleistungsspezialist:innen sowie weiteren internen StakeholdernEinbringen neuer Produkte, Dienstleistungen und datengetriebener Technologien in die strategische KundenentwicklungDas macht dich ausMin.
5 Jahre Erfahrung in der beratenden Kundenbetreuung sowie grundlegende Erfahrung in der operativen Account-ArbeitErfahrung im Kundenmanagement, Business Consulting oder in einer vergleichbaren RolleStarke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Ableitung konkreter MaßnahmenAusgeprägte Kommunikationsstärke, strategisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und Talent für die Koordination unterschiedlicher BeteiligterFließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die erfolgreiche Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innenNice to have.