Wir suchen eine empathische und kundenorientierte Person, für den Patient:innen Support unserer Kunden.
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.
Das Gehalt liegt zwischen 35.
000€ Brutto im Jahr.
Die Stelle kann auch Remote durchgeführt werden.
Was dich in der Rolle als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung erwartet Als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung bist du die Stimme von Nelly für Patient:innen.
Mit Empathie, Klarheit und einem guten Gespür für Bedürfnisse begleitest du sie durch aufkommende Fragen.
Du sorgst dafür, dass sich die Patient:innen unsere Kund:innen jederzeit gut betreut fühlen.
Über NellyWir sind ein Tech-Unternehmen und glauben, dass sich Gesundheitsversorgung deutlich weniger nach Papierkram anfühlen sollte und viel mehr nach Menschen.
Deshalb entwickeln wir Technologie, mit der medizinische Praxen einfach, effizient und ohne administratives Chaos arbeiten können.
Unsere Plattform verwandelt komplexe und zeitaufwendige Prozesse in intelligente, automatisierte Workflows – von der Patient Journey über Abrechnung bis hin zu modernen Zahlungslösungen.
KI-gestützt, für echte Menschen gebaut und darauf ausgelegt, medizinischen Teams genau das zurückzugeben, was ihnen oft fehlt: Zeit und Fokus.
Warum wir das tun? Europa steht vor einem massiven Mangel an medizinischen Fachangestellten.
Wenn wir nicht grundlegend neu denken, wie Praxen arbeiten, wird das System langfristig nicht mehr funktionieren.
Wir setzen deshalb nicht auf kurzfristige Lösungen, sondern auf echte, nachhaltige Veränderung.
€ Series-B-Finanzierung von führenden internationalen Investor:innen wachsen wir schnell – mit dem Ziel, Europas führendes Healthcare-Fintech aufzubauen.
Unsere Vision: Über eine Million medizinische Praxen stärken und das Leben von Millionen Patient:innen spürbar verbessern.
Und das Wichtigste zum Schluss: Wir arbeiten nur mit netten Menschen.
Das ist unsere wichtigste Regel.
Keine Egos, kein Drama, sondern neugierige, engagierte und.