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Werkstudent:in (m/w/d) Chat-Beratung | Abends + Samstag | 100% Remote | Tierversicherung-Startup

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EMP:Technology
Berlin
Tiempo Completo
Remoto
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Descripción

Du hast Bock, ein Startup in der spannenden Welt der digitalen Tierversicherungen mit aufzubauen? Du tippst schneller, als andere denken, hast selbst ein Tier und willst neben dem Studium abends und am Samstag fest mitarbeiten? Dann bist du bei uns richtig!Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, den Tierversicherungsmarkt neu zu denken.

Gegründet von Digital-Nerds und Marketing-Pros, kombinieren wir Technologie, Kreativität und Herz für Tiere – und suchen Werkstudent:innen, die unseren Chat am Abend und am Wochenende verlässlich in der Hand haben.

Wann: ab sofortWo: 100% remote im Home OfficeWie viel: 20 Stunden pro Woche an 4 oder 5 TagenWann genau: Montag bis Freitag abends zwischen 17 und 22 Uhr – und jeden Samstag 7 Stunden (zwischen 7 und 22 Uhr, Beginn nach Absprache)Zum Beispiel: Samstag 7 h + 3 Abende (1 × 17–22 Uhr, 2 × 18–22 Uhr) – oder Samstag 7 h + 4 kürzere Abende.

AufgabenBeratung zu Tierversicherungen im Chat – per WhatsApp und Live-Chat, mit unserer Unterstützung und der unserer hauseigenen KI.

Keine Kaltakquise – du schreibst mit Menschen, die bereits Interesse an einer Versicherung für ihr Tier haben, und beantwortest ihre Fragen zu unseren Tarifen.

Viele Gespräche parallel – du hältst mehrere Chats gleichzeitig am Laufen und sorgst dafür, dass niemand lange auf eine Antwort wartet.

HubSpot im Griff – du wirst zum Profi in unserem CRM- und Sales-Tool und nutzt es, um Kundendaten, Anfragen und Deals effizient zu managen.

Kundenbeziehungen pflegen – Freundlichkeit und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle.

Du begleitest Interessenten und Kunden auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.

QualifikationEigenes Tier – du hast selbst ein Tier (Hund, Katze, Pferd …).

Schreib uns dazu einen kurzen Satz in deiner Bewerbung.

Schnelles Tippen – du schreibst mindestens 80 Wörter pro Minute.

Kommunikationsstärke – du gehst im Chat freundlich und empathisch auf Menschen ein.

Digitale Offenheit – neue Tools und Prozesse mache.

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