☺️ Happy to Meet You: Wir sind ein Hamburger Familienunternehmen in 2.
Generation! Verstaubt? Im Gegenteil - wir sind mutig und dynamisch, jung und erfahren (manche schon seit mehr als 25 Jahren Teil der Crew ⛵️), familiär und wertschätzend im Umgang - Humor, Neugier und Drive sind bei uns selbstverständlich an Bord (im Arbeitsalltag).
💙 What We Love Doing: Seit 40 Jahren entwickeln wir digitale Lösungen für Rechtsabteilungen – von Mittelstand bis hin zu internationalen Konzernen wie Lufthansa oder Haribo - mit uns können sie mit KI mehr aus ihrem juristischer Datenschatz 🚀 holen und vor allem den Überblick über all die wichtigen Anliegen, die sie verantworten, behalten! 🏆 Dabei sind wir deutscher Marktführer.
Unser Erfolgsrezept? Kontinuität, Kompetenz und vertrauensvolle, partnerschaftliche und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Aufgaben 🔥 1st & 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per E-Mail bei Fragen rund um unsere Software.
🚀 Software-Installationen & Wartung: Du führst eigenständig Installationen von Datenbanken & Anwendungen auf Windows- & Linux Servern sowie in containerbasierten Umgebungen durch und unterstützt deren Betrieb.
🔧 Technische Dienstleistungen: Du begleitest unsere Kunden technisch über den gesamten Lifecycle: Von Implementation über Patchmanagement, Serverumzüge, technisches Troubleshooting & vieles mehr.
📢 Tech-Trends & Innovation: Du teilst den Innovationshunger unserer Kunden und freust dich, neue Technologien kennen zu lernen und zu testen.
Gleichzeitig hältst du dich über Entwicklungen unserer eingesetzten Technologien - u.
MSSQL/Oracle, Tomcat, Docker, Entra, keycloak - auf dem Laufenden und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.
Qualifikation ✔ Kommunikativ & empathisch – Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und löst Probleme mit aktivem Zuhören.
✔ Strukturiert & lösungsorientiert – Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
✔ Tech-affin – Du bringst fundi.