Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d) min. 35 Std./ Woche

Darauf kannst Du dich freuen: Eine vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeit im Team und in einem attraktiven Arbeitsumfeld Eine langfristige Perspektive in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern sowie Mitarbeiter-.

Beneficios

(wie Handyleasing, E-Bike-Leasing, etc.) Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung Aufgaben Du freust dich, der erste Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden zu sein Hierbei bearbeitest Du und beräts Du die eingehenden Kundenaufträge bis zur Umsetzung (fallabschließende Bearbeitung) Des Weiteren nimmst Du aktiv Kontakt zu unseren Kunden auf, um Termine für unsere Berater zu vereinbaren Telefon, Mail, Chat, Bildschirmteilung etc. sind deine täglichen Kommunikationswege Du lebst unsere hohen Servicestandards Signalerkennung der Kundenbedarfe und Ansprache geeigneter Produkte Qualifikation Du magst Menschen, hast das berühmte Lächeln in der Stimme und weißt, wie Du unseren Kunden telefonisch das Gefühl gibst, willkommen zu sein

Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit, da Du weißt, dass Freundlichkeit und zuvorkommender Service am Telefon entscheidend zu einer erfolgreichen Kundenbeziehung beitragen.

Diese Eigenschaften runden dein Bewerberprofil ab: Abgeschlossene Bankausbildung Ausgeprägte Vertriebsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein Erkennen von Cross-Selling-Signalen Prozessuales Verständnis Flexible Arbeitsweise Offenheit für Veränderungen Sicherer Umgang mit digitalen Medien Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten Benefits Das erwartet Dich bei uns Sicher & attraktiv: Freu Dich auf eine faire Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz in einer regional verwurzelten Genossenschaftsbank.

Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und verlässliche Rahmenbedingungen unterstützen Dich dabei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren.