Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere gehen? Dann bist Du hier genau richtig! Für ein modernes und erfolgreiches Systemhaus suchen wir Verstärkung im IT-Support.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, spannende Kundenprojekte aus der Region sowie ein kollegiales Team, das Dich bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt.
Auch Berufseinsteiger, Absolventen oder frisch ausgebildete Fachinformatiker sind ausdrücklich willkommen.
Wichtig sind vor allem Deine Motivation, Deine Lernbereitschaft und Deine Freude daran, Anwendern bei technischen Herausforderungen zu helfen.
Die Reisetätigkeit beschränkt sich auf regionale Kundeneinsätze und hält sich insgesamt in einem überschaubaren Rahmen.
Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Kompetente Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im täglichen IT-Betrieb Fehleranalyse und Störungsbehebung im Microsoft Windows Umfeld sowie bei Standardanwendungen Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten Qualifikation Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support mit Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen Dich aus Du hast Freude am direkten Austausch mit Anwendern und überzeugst durch Deine serviceorientierte Arbeitsweise Deine Deutschkenntnisse sind fließend.
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