Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) fĂĽr die Kundenbetreuung unserer Bestandskunden als Junior Account Manager, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden unterstĂĽtzen, beraten und gemeinsam mit uns fĂĽr deren Erfolg sorgen.
Wenn du Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösung von Kundenanliegen hast, bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Vorbereitung, Planung und Umsetzung spannender Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Durchführung Überwachung und Steuerung der Zielerreichung deiner Kunden – damit jeder Meilenstein erreicht wird Projektcontrolling und Performanceanalyse – zur Sicherstellung von Effizienz und Erfolg Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen – durch regelmäßige Betreuung und proaktive Kommunikation Sicherstellung der Kundenzufriedenheit – mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse Identifikation von Potenzialen und Durchführung von Upsell-Gesprächen – für zusätzliche Mehrwerte und Wachstum Beratung in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing & Recruiting – individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt Leitung und Durchführung von Workshops – zur Entwicklung effektiver Arbeitgeberstrategien Qualifikation Strukturiertes Arbeiten: Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen effizient zu folgen und diese weiterzuentwickeln Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation – du erkennst Herausforderungen schnell und handelst zielorientiert Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Genauigkeit in der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams Souveräner Umgang mit Leistungsdruck: Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch – klar, präzise und auf den Punkt Vorkenntnisse in Kundenberatung, Employer Branding, Personalwesen, Online-Marketing oder Social Media sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.